よくある質問

お手入れ方法は?


洗顔後、肌上の水分を優しくタオルを当てて吸い取り、手に適量をとって指先で優しく顔、首、胸元回りに塗布してください。仕上げに、顔全体を包むように引き上げるながら、しっかりハンドプレスしてください。夜のケアにはたっぷり塗布して、気になる箇所には重ね塗りが有効です。 ​頭皮は洗髪後、しっかりタオルドライしたあとの清潔な頭皮に、分け目にそって直接プッシュしてください。ひとつの分け目に2 回程度、頭皮全体で5~10回ほどが目安です。指の腹を押し回すように頭皮を優しくマッサージしてください。 1本でファイスケア・スカルプケアの2役を担います。




プラセンタとは?


哺乳動物の「胎盤」です。胎盤には自然治癒力を回復させる効果があるといわれています。人間以外の哺乳動物が出産後に胎盤を本能的に食すのはこのためです。 プラセンタにはいくつか種類がありますが、一番ポピュラーなのは豚プラセンタで高品質なのが馬プラセンタです。一番多く流通している豚プラセンタと比較すると、豚は年に2回出産、一度に10頭前後も出産しますが、馬は年に一度、1頭ずつ産むことから「胎盤のダメージが少なく栄養が豊富」で豚プラセンタよりも「アミノ酸が断然に多い」と言われています。 D's Wayオールインワン・リフトのプラセンタはサラブレッド由来に限定した馬プラセンタを採用しています。サラブレッドの聖地、北海道日高産の由緒正しきサラブレッドの血統、徹底した品質管理、栄養管理など申し分ない条件で育てられている大変希少で高品質なプラセンタです。




40歳前だけど使えますか?


若い頃からのケアはエイジングサインの悩みを最小限にすることができるため、大変おすすめです。人によって気になるサインが出るタイミングはさまざまですが、若い頃に負担がかかった肌は加齢とともに肌トラブルが起こりやすくなり、肌年齢を加速させます。早いうちからエイジングケアを意識することはとても大切です。ぜひご利用ください。




敏感肌でも使えますか?


敏感な肌にも対応した低刺激処方です。(アルコール、パラベン、着色料、人工香料無添加)ご心配な場合には、腕の内側など、顔以外の部分でパッチテストを実施し、2日程度様子をみてください。万が一、肌に赤味や痒みがでた場合には、ご使用をお控えくださいませ。




使用期限は?


保管状況によりますが、化粧品にとって湿度や温度の変化は負担となります。開封後はお早めに使い切ってください。未開封の場合でも高温多湿や直射日光を避けて保管してください。




女性でも使えますか?


女性化粧品にも全く引けをとらない保湿力や使用感の良さは男女ともに有効です。 但し、女性化粧品特有のしっとり、もっちりとした感触とは異なるテクスチャーのため、使用感の違いから物足りないと感じる場合があります。気になる箇所にはたっぷりと重ね塗りをしてください。お手元のクリーム等をプラスするなどして調整をしても良いでしょう。 シルクのように滑らかでサラッとした肌感に仕上げるため、朝のスキンケアにご利用なさるとメイク崩れの抑制になります。 スカプルケアは、美髪効果にも有効です。乾燥やフケを抑制し、軽やかな髪の指通りは大変好評です。




商品はどのくらいで届きますか?


ご注文確認後、2~5営業日程度で発送いたします。 ※お届け先の地域、天候や交通状況によりお届けまでの期間が変わります。




電話注文はでますか?


オンラインショップよりご注文をお願いたします。 電話やFAX等でのご注文は承っておりません。




定期コースの各種変更について


お届けサイクルは1ヶ月毎です。お届けサイクルの変更、一時停止、再開、ご住所変更等は適宜承ります。 ※次回配送予定日の10営業日前までにメールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡をください。次回配送予定日の10営業日以降のご連絡は、定期コースの特性上、手続きが自動継続する場合がございます。




定期コースの解約について


解約をご希望の際は、次回配送予定日の10営業日までにメールもしくはお問い合わせフォームより解約のご連絡をいただいた場合のみ、当該発送分以降の解約を承ります。 ※解約はいつでも可能です。最低購入回数のお約束はなく実質的なデメリットはございません。 ※次回配送予定日の10営業日以降のご連絡は、その翌月解約となるため、当該発送分は自動継続扱いとなります。




都度割について


定期コースをご希望しない場合は都度割コースをご利用ください。継続回数に応じた割引がございます。本コースは当サイトより1回目の商品をお買い求めいただいた方が対象となります。都度割対象の方には別途メールにて、割引クーポンのご案内を致します。案内に沿ってご利用いただけますようお願い致します。 ※クーポンはご案内したお客様のみが対象であり第三者はご利用いただけません。 1回目:6,600円(税込)、2回目:10%off(税込5,960円)、3回目:15%(税込5,610円)、4回目:20%(税込5,280円)、5回目以降:25%(税込4,950円)




返品・交換について


初期不良の場合に限り、商品受け取り後8日以内にメールにてご連絡をいただいた場合は交換を承ります。お客様都合によるキャンセル・返品は一切お受けできません。 ※期日以内にメール連絡がない返品・交換は致しかねます。 ※返品・交換の際には、必ず不良商品も一緒にお戻しください。商品をお戻しいただけない場合、返品・交換は致しかねます。




ペプチドタイプとは?


プラセンタを製品にしたのがプラセンタエキスです。プラセンタエキスは、そのままの状態では分子が大きいため、微細なアミノ酸に分解するのが一般的な製法です。しかし、微細に分解するがゆえ、1個ずつの単体吸収であり、体に届くまで時間がかかります。 微細なアミノ酸に分解する前段階で抽出する製法がペプチドタイプです。ペプチドタイプは北海道科学大学と共同研究で開発し「数個を連結しながらまとめて体内に吸収」することができる「効率的な新発想」の技術です。 D's Wayオールインワン・リフトのサラブレッド由来・ペプチド・プラセンタエキスは、エイジングケアに欠かせない豊富な栄養がギッシリとつまった極めて貴重な成分が、深く効率よく体内に吸収されるため、年齢肌のシグナルをリカバリーし、ハリ・弾力・潤いのある肌に導きます。




納品書(お買い上げ明細書)について


当店では大切な自然環境への配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため「お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化 」を実施しております。つきましては、注文内容はご注文後当ショップからお送りする「ご注文確認メール」にて、納品書の代わりとさせていただきます。 お買い上げ明細書(納品書)をご希望のお客様には、同梱対応いたします。ご購入時、ショッピングカート備考欄に「明細書希望」とご入力ください。
※発送完了後の明細書の発行、および商品との別郵送は承っておりません。 予めご了承ください。